【微课】人才引爆点:关键人才与人才梯队建设策略

  • 讲师:何欣
  • 课程日期:
  • 机构:HR帮
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企业要发展得好又稳,最关键是人才。

在人才梯队的建设中,如何制定适合组织发展的人才战略?如何打造关键人才?HR如何与业务部门有效联动?绩效考核的导向标是什么?……

曾任碧桂园营销学院院长、万达学院教学副总、平安大学首席学习官、华润置地培训总监、家乐福南区讲师的何欣老师为我们带来《人才引爆点:关键人才与人才梯队建设策略》课程,为我们传递技能罗盘、HR与业务联动、关键岗位、干部培训等十大关键技能,更有实际案例演示,传授实操经验。


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课程大纲

第1课 如何成为企业内人才梯队建设专家

第2课 从组织人才战略到关键人才打造

第3课 顶层逻辑思考的线路

第4课 由外到内的人才战略思考

第5课 人才供应链的四个特点

第6课营销人才供应链的案例(一)

第7课 营销人才供应链的案例(二)

第8课 关键人才源自于关键岗位

第9课 管理者是人才战略的天花板

第10课 关键人才项目的痛点

第11课 HR与业务部门有效联动的五大方式

第12课 实际操作的三大要素

第13课 绩效考核的4个导向标


特邀讲师


何欣老师 | 人才战略专家


碧桂园集团 原营销学院院长

万达集团 原万达学院教学副总

平安大学 原首席学习官

华润置地 原集团培训总监

家乐福中国 原中国南区讲师


工作实践 :17 年世界 500 强从业经历,连续工作 5 家世界五百强企业,负责多家企业人才战略管理及企业大学筹建工作,并担任 500 强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题,在坚持培训要“有用”的思想基础上,致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作,打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。目前担任多所商学院、总裁班客座教授,并受聘于多家地产、文化企业担任董事长特别顾问。


专业研究:剑桥大学、北九州大学、东海大学访学,中大(岭南)EMBA,北大、清华、同济、武大、中大时代华商等多所院校 CHO 班、总裁班客座教授,深圳大学管理学院 MBA 创业导师、中兴通讯顶级创客导师,深圳国资培训中心客座教授、深圳中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国讲师》总决赛导师,《培训》、《人力资源》杂志专栏作家(发表专题文章逾 40 余篇)、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习:如何把学习成果转化为工作绩效》译者,已出版《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》,即将出版《人才战略》、《价值裂变:人力资本增值创新之道》、《执行铁军系统建设》等书籍。


授课风格

实践:教学内容深度结合讲师本人在 5 家世界五百强的高管实践,全是干货;

生动:生动形象、解答问题,以案例、互动为主,拒绝理论说教,氛围轻松活跃;

视野:融合多家 500 强管理视野,具备极强的借鉴意义,可现场讨论环境与复制要素。


主讲课程(聚焦于人才战略与组织能力提升)

维度一:人才战略及企业大学

1、人才战略:人才战略规划及落地实施之道(版权课程,入选北大总裁班、清华 CHO 班、同济经管

院人才战略班课程)

2、价值裂变:人力资本增值创新之道(入选武大 CHO 班、COO 班,中大时代华商人资总监班课程)

3、与业务共舞:基于业务的培训体系建设与创新(入选中大时代华商人资总监班课程)

4、七步成诗:企业大学建设七步法(入选光华管理学院经理人班课程)

5、人才引爆点:关键业务及高管人才培养策略( 入选光华管理学院经理人班课程 )


维度二 : 管理及组织能力提升

1、组织执行力:打造业务执行铁军(近千家企业内训课程、多所商学院在线课程)

2、非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大(近千家企业内训课程、打通管理者人员管理力)

3、最强骨干:中层管理者领导力与执行力提升(近千家企业内训课程、打通管理者多维管理力)

5、携手同行:跨部门沟通协同提升之道(近千家企业内训课程、基于本企业部门协同痛点探讨)

4、协同共生:HR 与业务单元协同共生之道(多篇著作发表及案例分析、众多标杆企业人资团队学习课程)


部分实战经验

打造了碧桂园营销  MONT ( 山峰 ) 人才战略体系 :

时任碧桂园营销学院院长期间,据碧桂园营销关键业务人才的全球布局,一手打造了建立了 M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)为核心的人才培养体系,四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标,成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养 1500位海外销售精英(返回率低于 15%)、500 位项目营销操盘手(通过率 95%),并通过打造“学院在线”系统,支持年度 10000 人以上的新人入职圈班培训(覆盖率 100%);通过“销售精英俱乐部”,推动 800 位 Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。以“开盘倒退 15 天”为标准化节点,在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系,通过开盘实战训练新任项目操盘手(第二梯队),进而打回本项目实地作战(第一梯队),创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT 人才培养体系紧密关联业务,一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”,有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。


建设了万达高管 “ 浸入式 ” 成长体系 :

时任万达学院教学副总期间,根据万达商业地产高管流动率高、企业归属感差、管理上简单粗暴的现状,精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》;创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索,并开发了《生存宝典》在线课程,获得商业地产新入职、在职高管 95%以上的高度评价,也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机,广受业内赞誉。


搭建了华润置地学院专业能力建构体系 :

时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间,根据华润置地千亿指标的挑战,围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养(如何有效培养高学历、高素质人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培养(如何配合攻城略地的进度,高速度地培养项目管理相关人才)、实践性人才培养(如何通过“战训结合”的手段,在实践中快速培养人才)、多元化人才培养(面对集团的“地产中心多元化”,如何使现有人才具备多元化作战能力),完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。

以“高级专业研修班”为中心,推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习;以“置地 80 班”为抓手,快速培养少壮派骨干、项目操盘手;以“卓越经理人”项目为聚焦,大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题 12 个、上报集团董事会,培养项目操盘手 210 人(通过率 85%),所有培养项目务实、落地,紧贴业务,符合以业务驱动为主打的组织特性。


打造了隽御物业于 “ 服务品质+ + 品牌 ” 的金字塔服务及品牌建设体系:

帮助服务型企业搭建了基于服务品质及品牌的建设体系,定义了全体管理人员的 4 大角色(师傅、导师、培训师及团队),以及结合 1 套 BI手册的标准课程库,使培训参与者的覆盖率达到 90%,以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》,整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容,使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”,在8 个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。


部分服务过的企业(摘录排名不分先后)

国资企业 :CIBN 国广东方传媒、南方电网、中兴通讯、工商银行总行、工银安盛、工银杭院、深圳证券交易所、中海深圳公司、中海惠州公司、中海华南区域、中海重庆公司、中海物业集团、绿地集团、山东富海集团、国药一致集团、光大水务集团、北京城建集团、珠江数码、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、深圳中小企业服务署、深圳南山区党委等。


民营及外资企业 :融创集团、华勤通讯、建业集团、恒信永利金融集团、小金融集团、猎聘网、明源软件、万科印力商业集团、鑫众教育、华融两江集团、英唐控股集团、湖南邵商集团、禹洲地产集团、合景泰富集团、大参林药业集团、华侨城集团、泰和集团华东区域、中瑞鼎峰集团、新明珠陶瓷集团、广东金雅福、万达商业地产等。


商学院 及企业协会 :清华大学 CHO 班、北大地产总裁班、武汉大学 CHO 班、中大时代华商人资总监班、上海交大量子大学、同济大学经管学院、深圳大学管理学院、南方科技大学等。



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何欣

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